金牌故事③|周雨欣:高标准严要求,练就“货运代理”过硬本领

来源:上海教育新闻网

作者:颜惠芳

时间:2023-10-15 21:04:52

编者按:在近日闭幕的中华人民共和国第二届职业技能大赛上,上海选手斩获10金10银10铜79优胜奖的优异成绩。10枚金牌,有传统优势项目,也有闯开的新赛道。值得一提的是,来自8所学校的选手勇夺10枚金牌里的8枚。乘着大赛东风,上海教育新闻网联合上海教育电视台推出“金牌故事”融媒体报道,分享夺金选手们的奋斗故事,展现他们的成才之道,以此鼓舞青年一代积极投身“技能成才、技能报国”的壮阔事业,助力上海职业教育高质量发展。

今天,让我们一起走近曾就读于上海交通职业技术学院的周雨欣同学,看看首次站上国赛舞台就一举夺魁的她,如何在技能成才的前进道路上,练就“货运代理”过硬本领,取得出类拔萃的成绩。

金牌得主这样说

新时代中国青年要练就过硬本领,不论是成就自己的人生理想,还是担当时代的神圣使命,青年都要珍惜韶华、不负青春!”

——周雨欣

视频来源:上海教育电视台

刻苦钻研、举一反三

好苗子需要积累和打磨

首次站上国赛舞台就一举夺魁,周雨欣觉得这并非偶然,付出终有回报,国赛的经历一定会让我受益终身。最初与国赛的结缘,得益于她突出的英语能力。“货运代理”是全国职业技能大赛中为数不多的需要选手全英文现场交流的赛项,比赛内容直接对接工作岗位要求,对语言运用和现场把控有非常高的要求。

周雨欣一直活跃在学校的英语赛场上。在上海市海事大学附属职业技术学校“关务与外贸服务”专业(中高职贯通)学习期间,就参加过上海市“星光计划”职业院校技能大赛,并分别获得“英语”赛项三等奖和“货运代理”赛项一等奖;进入上海交通职业技术学院“关务与外贸服务”专业学习之后,她是学院货运代理赛项一等奖的获得者。这一系列的荣誉既是对她学习能力的肯定,也为她参加国赛奠定了坚实基础。

“我还记得中职的第一门课是国际贸易流程,含有大量的专业术语。”临到学习时,她却发现背过的单词好像能看懂,又好像看不懂,那种感觉很茫然。“必须把这些专业术语都搞明白。”出于对英语的热爱,凭着水滴石穿的认真劲儿,她反复推敲单词的词义,对专业术语的理解也有了迅速提升。

好苗子需要时间打磨。“初选时,我们确实比较注重英语水平。”一次赛后,深耕讲台16年、带出过众多技能大赛冠军的孙晓老师一眼相中了周雨欣这匹“千里马”。经过长期观察,孙老师发现,周雨欣善于思考,在解题思路方面往往能举一反三、另辟蹊径,解题速度也比一般选手快。最重要的是,周雨欣有一股韧劲,还有一颗“大心脏”,能应对比赛中的各种困难。

最终,周雨欣在一众选手里脱颖而出,一路斩获了包括“星光计划”职业院校技能大赛、全国职业院校技能大赛、上海市职业技能大赛、全国职业技能大赛等比赛的一等奖……此次第二届全国职业技能大赛上摘获的这块沉甸甸的金牌,也是她一路积累的见证。

高标准、严要求

串起“货运代理”全流程

备赛的过程漫长而又紧张,考验着周雨欣的毅力。使命在肩,为了能代表上海取得好成绩,她无惧艰辛,每天早出晚归、日程满满,以高标准、严要求做好各项备赛工作。

她的一天通常是这样开始的:提早半小时到教室,背诵港口知识点。地理知识是货运代理的前提,选手要能了解全世界的港口(分海港和空港),随时能准确指出港口的位置和不同的特点。大量的信息要烂熟于胸,才能进行下一步的货运寄送。然后,钻研一些基本的专业术语,它们跟贸易息息相关,要吃透理清。之后,和英语老师找一个话题,全英文交流有关供应代理、物流配送等工作,围绕专业话题模拟实时客户聊天……

近半年来,她每天的训练时长超过12个小时,一个个模块进行技能攻克,不放过任何细节,把指导老师指出的差错一一记录下来。每次训练后都会进行复盘、总结,挨个抠细节,避免再犯错。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”根据周雨欣在校生身份、缺乏工作经验的实际,基地定制了个人化学习方案,将她送入海运、空运货代企业跟岗实习,补上经验短板。

“学校教的是理论上的全流程,每个流程不可能讲得非常详细,只有当你真正在岗位上时,才能深刻体会一些小细节到底是什么模样。”周雨欣每天向不同的老师请教,每天实践不同岗位的职责,寻找岗位之间的连接点。对于流程的理解,她很快有了“更上一层楼”的欣喜,几个月下来,终于将理论中的货代工作在心中串成一条完整的全流程链。

在技能成才的前进道路上,周雨欣出类拔萃,浑身散发着一股“韧劲”。就像她说的,“新时代中国青年要练就过硬本领,不论是成就自己的人生理想,还是担当时代的神圣使命,青年都要珍惜韶华、不负青春。”

扛高压、镇定自若

稳定发挥勇夺金牌

本次全国职业技能大赛“货运代理”项目共分为工作组织和管理、客户关系、商业运输、成本和价格、信息和通信技术、应急管理6个模块,赛事时长为14个小时,分两天半进行。超长的赛事对于心理、体能都是极大的挑战,没有韧劲很难坚持下来。

比赛第一天回到酒店,周雨欣突然发烧到38.6摄氏度,服用退烧药后,她的状况仍不乐观,没有胃口、脸色苍白、喉咙发炎。这样意外状况让人措手不及,也让接下来两天的比赛充满了不确定性。可是,病痛并没有打倒周雨欣对比赛的坚持,她咬定青山不放松:无论好坏,都要将比赛进行下去。随后两天,她强忍着喉咙的疼痛和身体的不适,镇定自若地与裁判全英文讲解PPT。最终,她以坚定的精神意志、过硬的实力、稳定的临场发挥,征服在场一众严格的裁判,获得金牌。

“收到获奖信息的那一刻,觉得很激动,这几月的训练终于出了成效,老师们在我身上花费的心力以及我所付出的汗水也都得到了回报。”获奖后的周雨欣第一个想感谢的,就是为她“保驾护航”的团队老师们。

专业团队助学生筑梦

以赛促教培养高质量技能人才

的确,以孙晓老师为核心的上海交通职业技术学院“货运代理”教学团队,绝对称得上是“顶流”团队。学校遴选校级名师、骨干教师,邀请企业专家,联合上港集团等大型企业,一起为上海培养世赛货运代理赛项选手。

学校还一直坚持不懈地通过对比赛的研究,将赛项的技术标准转化到日常教学工作中,改革人才培养方案、课程标准、教学资源、教学方法。这样打造出来的选手既能保证符合货运代理赛项的技术要求,又具备企业思维和岗位意识,真正诠释了职业教育产教融合、校企合作在培养高质量技能人才方面的重要意义。

“在比赛中取得好成绩,这意味着学生可以直接进入企业、胜任工作岗位,也意味着我们可以将学生培养成为企业所需的人才,真正实现以赛促教、以赛促建和以赛促改。”孙晓老师认为,这对职业人才培养有着非凡的指导意义。

为发掘、培养更多优秀苗子,完善项目选手梯队建设,目前孙晓老师已带领团队建设成一门上海市精品课程,培养出一支上海市创新教学团队,编写了一套对接世赛的教学资源,为下一步培养更多的 “周雨欣”而努力。同时,学校也将继续以赛促学、以赛促教,通过比赛进一步提高教学质量、推进教学改革,为国家和社会培养更多高素质高技能人才打下坚实的基础。

结束中高职贯通的培养后,如今的周雨欣已进入上海第二工业大学物流管理专业开始了新的学习。对于未来要参赛的学弟学妹,她希望大家平时一定要注重专业知识积累和英语听说读写的能力提升,更要注重货运代理流程中环环相扣的每一个细节,争取拿到优异的成绩。

而在积极备战世赛之余,周雨欣也会憧憬未来:货代行业正在加速进入数字化、智能化时代,她将打开视角审视行业前沿发展,在这个领域继续钻研深造……

记者 颜惠芳

图片由学校提供


责任编辑:颜惠芳

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