使命就是责任，疫情就是命令。疫情突袭，上海无数教育工作者投身社区一线，成为一名忙碌的志愿者。

他们有些人上完网课就化身“大白”，有些人用所学专长助力社区抗疫，有些人老当益壮勇战疫情，有些人时刻牵挂老弱病残等特殊群体……他们有一个共同的名字——人民教师。他们用率先垂范践行着“为人师表”，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

跟着小育一起走近他们，来看看他们的战“疫”故事。

一家三口，携手抗疫共同守“沪”

面对疫情，浦东新区万科实验小学年轻教师张一哲和她的父母都第一时间成为社区志愿者，主要负责核酸检测的扫码工作。

张一哲老师积极参与社区志愿服务

在核酸检测现场，有时会遇到下雨降温等特殊情况，在湿冷的环境中，打着伞的排队居民们免不了会有焦虑情绪，作为志愿者的张一哲老师，除了防止人群聚集，还经常用轻松的话语缓解大家的情绪。队伍中还有老年人没有智能手机，没能提前进行线上核酸登记预约，她就用自己的手机在现场帮着预约。工作完毕，张一哲的鞋子湿透了，但她并不觉得辛苦，在她心中，这是新时代年轻人的责任与担当。

张一哲的母亲是浦东新区育华（集团）学校的教师，她在结束线上教学后，第一时间到达居委办公室开始志愿服务工作。梳理33个楼道、628户住户的基本信息，列表分组之后，挨家挨户电话联系、落实1648位常住人口的情况，直至凌晨才回家。

张一哲老师的母亲积极协助居委会工作

作为上海市航空服务学校教师，张一哲的父亲也加入了志愿者队伍，成为后勤保障组的一员。在完成线上教学任务之后，他化身“大白”把生活物资进行消杀后按楼栋分类配送给居民。当接到大风和大雨蓝色预警时，张老师的父亲和其他志愿者一起抢在大雨来临之前帮着把居民们没有拿走的快递挪到了车库安全的位置。

张一哲老师的父亲忙碌在社区

负责核酸检测的带队、登记、引导，帮助老人孕妇或需要帮助的人员预约，协助维持现场秩序……张一哲一家三口忙碌在抗疫一线，乐此不疲。张老师说：“疫情是大家不愿意看到的，但每个人尽自己的一份力，却是我们能做到的，爱和希望比病毒蔓延得更快。我们愿意用实际行动为抗击疫情贡献自己的力量，用人民教师的责任与担当传递教育人的温度。”

制作“疫情日报”，当好“全能志愿者”

家有初三毕业娃、夫妇俩又都是教师，承担着线上教学重任，黄浦区清华中学叶斌老师在看到小区志愿者人手紧缺时，主动申请成为志愿者队伍的一员，挑起了大梁。封控期间，居民们最关心的就是疫情的进展情况，每天打开小区业主群，总有各种询问、求助，“病例转运了吗”“楼栋完成消杀了吗”……面对这些疑问，居委、物业的有限人力有时顾不上及时一一回复。

叶斌老师在小区忙碌

这时，叶斌老师便利用自己的计算机学科优势，还有学校消防演练时积累的工作经验，和大家一起研究、绘制，于是就诞生了1.0版的“小区疫情变化告知（有变化了才出告知）”，到2.0版的“疫情日报（每天都出疫情告知）”，再到现在的集“疫情日报”“居委团购物资”与“社区其他提示”于一体的3.0版！每天一早准时在业主群公布，赢得了大家的支持和点赞。

与叶斌老师一样，黄浦区校园安全管理中心俞东老师也是活跃在社区的“老师志愿者”。“3号楼1703室，侬好” “3号楼1703室，侬辛苦了”……在疫情之前，他们虽然以前彼此并不熟悉，但现在已经能够通过声音熟知这位俞老师。而“3号楼1703室”则是俞东老师在社区里的一个亲切的称呼。

俞东老师积极参与小区志愿者服务

3月21日，保屯居民区党支部在小区群里发布“年轻志愿者招募令”，作为党员的俞东第一时间报名参加，成为“全能志愿者”：“跑楼”、维护秩序、发放物资、配药志愿者、核酸扫码……他样样精通。

作为小区唯一的核酸扫码志愿者，从使用PDA扫码机到手机App端，他迅速掌握。4月9日第一次使用手机App端扫码时，从下午3点半穿好防护服至凌晨0:30脱下防护服，他的步行接近1万步，在此期间没有喝过一口水、没有吃过一口饭。

完成社区志愿者工作回到家，作为青少年保护工作者，他又要投入另一场抗疫工作——守护在疫情中的未成年人。“在方舱医院隔离的高三学生，学习和面试能否顺利进行？”“双胞胎姐妹‘阳’了，怎么看病？”……面对一个个难题，他总是第一时间协调、沟通方方面面，把关爱未成年人落到实处。

一根根电话线，串起爱和希望

“哪里有需要，哪里就有我！”这支由徐汇区教育工作党委派出的志愿者队伍，由13名党团员教师组成，奔赴徐汇5个街道参与志愿服务。每个人都积极投身防疫一线，与基层干部群众并肩作战，他们的主要任务是接听热线电话，一根根电话线串联起困难与需求、安慰与帮助。

在田林街道，上海交通大学附属小学的徐亮、邱路遥、谢汶均三位老师耐心了解居民诉求，详细记录他们的所需所想，第一时间反馈给街道、居委和相关部门，帮助居民尽快解决生活上的困难。

支援龙华街道的是来自龙华幼儿园的林哲颖、刘虹、沈怡婷三位党员老师，她们积极为居民们排忧解难，对他们进行情绪上的疏导；因为是24小时热线电话，在虹梅街道参与志愿服务的漕河泾开发区实验小学的吴娟、刘宇姗老师和西位实验小学的刘冠杰老师以日夜班的方式交替“上岗”，会议室、办公室既是工作场所也是日常休息的地方，他们坚信只要所有人一起努力，就一定能够打赢这场攻坚战。

在长桥街道，上海小学的金凡老师负责第二轮核酸检测PDA扫码工作，她协助街道落实透析、放化疗病人出行，参与疫情数据统计上报等工作，工作量之大，任务之艰巨不言而喻；高安路一小的姚俊岭、黄晓威老师和华泾小学的倪嘉玮老师对接的是华泾镇，在接听市民热线之余，日常还负责每天给辖区内居民分发药品，他们以“我是党员，我带头”的信念全身心投入志愿服务，用辛勤付出诠释责任与担当。 

当好“主播”，当好“大白”

李嘉莹是长宁区绿苑小学一名党员教师，也是长宁运“蔬”侠志愿者中的一员，为街道的封控小区运送爱心大礼包。在小区微信群中，李老师还利用自己信息技术特长，化身“团长”，及时为居民组织各类物品的采购、配药等工作。

在抗疫工作的同时，李老师不仅要完成自己的线上教学任务，还需要进行学校线上直播课的巡视工作。同时她作为一名学生导师，还积极关注自己结对学生的心理健康状况，及时为学生驱散“阴霾”。

作为一名党员教师，李嘉莹说，在关键时期必须主动担起责任，在抓好教书育人本职工作的同时，与千千万万的志愿者们携手共同筑起守护上海的防疫屏障。

李嘉莹积极参与社区志愿工作

配药流程梳理攻略，为老人配药解难题

疫情期间，居家的老年人无法外出，加上很多人不会使用网上购药平台，因此对于这些老年人来说，如何配药是个难题。看到这种情况后，杨浦区控江二村小学分校的张怡、陈学燕和上理工附小的姚飞、政立路二小的李志远、辽阳中学的庄勇法、育鹰学校的孙慧超6名老师挺身而出，深入研究了“配药难”背后的堵点，在到社区卫生服务中心“试水”的基础上，梳理出“社区医院配药流程”。

拿着“新出炉”的流程攻略，团队全员出动，分头联系各自服务的居委，收集医保卡和配药需求，考虑到社区卫生服务中心药品种类有限，很多药物需要到三级医院去配，而三级医院的配药都需要预约，难住了不少老人。几位老师主动将周边三甲医院的近期门诊接待信息发送给居委干部，圈划重点、详细指导预约操作，列明配药需要收集的信息清单，让居委干部能更好地帮助老人做好预约。

每次配药回来，他们都会总结经验，梳理出一套顺畅的流程。要保证药品不出错，这非常考验现场分装环节的志愿者，从窗口领药时就核对好姓名和药品数量，并在药单上写好居民在清单中的序号，并一人一袋分装好，以便居委干部能直接对照清单分发居民药包。在付费环节，志愿者们要在清单上记录好每位居民自费部分，方便居委核对和结算。到三级医院特定配药，更需要留意部分特殊专科的门诊接待时间和预约就医的时间，有时为了一位居民的配药清单，老师们要在医院跑上跑下忙活大半天。虽然忙得不可开交，但他们无怨无悔。