“有话好好说”，说起来容易，做起来却难。在这个特殊的居家上网课时期，家长与“神兽”之间进行有效亲子沟通更成了少数家庭才有的奢侈品。日前，上海师范大学心理咨询与发展中心、国家二级心理咨询师乐嘉立做客“云开学堂”直播平台，从亲子沟通与自我形象、稳定自尊、品质习得的发展，高效亲子沟通的核心因素和不同情境下的亲子沟通要点等三个方面着手，带来了一场主题讲座。

亲子沟通的四个关键词：“镜子”“打气筒”“安全岛”和“领跑者”

“这有什么好哭的？没出息！”“爸爸最爱考试考得好的孩子，考不好爸爸不喜欢的。”“你敢打小朋友？你再打我就打你！”……这几段对话，其实很多家长都会下意识地讲出来。明明是出于好意，却因为不正确的沟通方式，让孩子收到很多负面的情绪体验，进而拒绝与家长进行任何形式的沟通。那么，怎么才能进行有效沟通呢？

沟通关系到孩子自我形象的发展。在孩子看来，拼凑起所有妈妈对自己的负面评价，就形成了一个“我是一个这也做不好，那也做不好的人”的自我形象。因此，在沟通中，父母要做孩子的镜子，而且这面镜子需要完整、平整，而不是哈哈镜或破裂的镜子。这就意味着需要家长客观的反映孩子的现状，不要过高也不要过低，一方面让孩子学习觉察当下状态，一方面让孩子体会到被理解和被看到的体验，以此帮助孩子建立稳定的自我意象，为人格发展打下基础。在照镜子的同时，用“温柔而坚定”来处理现实问题。

亲子沟通中，父母要做孩子的打气筒。但是，在打气的过程中请温柔一点，不要一个劲的猛夸孩子，而是应当积极挖掘孩子的正向资源、客观描述不足之处。避免亲子沟通中因情绪引起分裂化的“非此即彼”现象，用“温柔打气”的方式帮助孩子培养良好的心理弹性和自我效能感。

孩子的安全感是在亲子沟通的过程当中建立的。在管束、教育孩子的过程中，家长可以适当的惩罚孩子，但类似“你做不好，我就不爱你”这样把爱当做筹码的话请不要说出口。沟通中，父母要做孩子的安全岛。体谅和理解孩子在成长过程中的安全需求，向孩子提供一个原始的、安全的人际关系起点，避免将“关系的稳定与否”与“成功与否”之间相联系。

有效的沟通会帮助孩子去发展很多好的品质。因此，沟通中父母要做孩子的领跑者。养育孩子就像一个长跑比赛，孩子是跟着家长跑的，他会踩着前面的脚印，慢慢的向前。等到有一天，他不再需要领跑者了，这个时候孩子就长大了。因此，在试图培养和形成孩子特定品质时，少用言语说教，多用互动和关系沟通。通过父母平时与孩子互动过程中的榜样和示范，教会孩子相对应的品质。

关注亲子沟通中的情绪和需要 就有了“入场券”和“指南针”

情绪是有效亲子沟通中的“入场券”。了解孩子的情绪就像要去拆开巧克力的包装，看看背后的需要到底是什么？我们经常会听到家长说，“你这样做我会很没面子的”或者“你取得了这个成绩，爸爸很长脸”。然而，有效的亲子沟通，要像分开冰淇淋和果酱一样，把自己的需求与孩子的需求区分开。父母的情绪和孩子的情绪是决定沟通是否能真正展开的首要条件。父母首先要做到对自己和孩子情绪的及时识别、宽容接纳、合理表达，才能够形成有效的、可持续的沟通过程。在沟通中对情绪的应对一方面能够聚焦亲子沟通的焦点，一方面也能够帮助孩子学习识别和处理自己情绪。

需要是有效亲子沟通中的“指南针”。有的家长觉得很委屈：原来很顺畅的沟通，怎么到了青春期就不行了？因此，亲子沟通时还要注意打牢坦克车的履带。你看，坦克的轮子和它的履带是同步运转的，这就意味着家长需要改变不断改变沟通方式，去应对孩子需求的改变。在亲子沟通中，父母的情绪和孩子的需要是沟通是否能够高效且高质的核心因素。父母要去识别孩子外在行为、情绪、思维方式背后的需求，和孩子共同探索彼此表达需求的方式和习惯，区分并接受自己和孩子不同需求，并不断调整自身应对孩子的每个成长阶段中不同需求的方式方法。

此外值得一提的是，夫妻冲突对孩子来说是一种巨大的、常见的“危机”，而亲子沟通是帮助家庭在这种“威胁”中寻找“机遇”的必然途径。在处理夫妻的“戏剧冲突”时，学会如何让孩子用“看电影”的方式去看待和应对父母争吵，可以说是一个核心议题。事实上，孩子是家庭关系最忠实的守卫者，再粗线条的孩子都会敏感于家庭关系。对孩子而言，最好的夫妻关系其实就是“不牵挂、不害怕、不怀疑”。

当父母争吵，与孩子的沟通重点各有不同。有时，要解决“不信任”的问题，要认真地告诉孩子：爸爸妈妈还是爱你的，避免孩子心存恐惧；有时，要解决“不担责”的问题，对孩子说：爸爸妈妈吵架不是你的错，避免孩子产生自责和羞耻；有时，要解决“谁主动”的问题，向孩子解释：我们有能力解决好，想听你的想法，但不要求你协调，避免孩子形成无能感；还有时要解决“同理心”的问题，让孩子知道：父母的冲突普遍存在，而且事出有因，作出客观描述，告知父母是如何处理的，进行言传身教。

记者 程媛媛

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