【编者按】

    这是一个特殊的假期，也是一个特殊的学期。面对新冠肺炎疫情，在“停课不停教、停课不停学”的总体要求下，上海各区教育行政部门和广大中小学校及时行动，依托信息化手段开展在线教育，为中小学生的“不停学、健康学”进行了有益探索，取得了积极成效。为反映上海各区、校的探索和成效，上海教育新闻网推出“在线教育•区校在行动”系列报道，敬请关注。

线上教育开始正式开课，大家观看线上课程有什么困难？父母复工以后，孩子有人陪么？同学们在学习中需要帮助、辅导的时候，家长应该怎么做？

学生不在跟前，学校和老师操心的事却一点都不会少。对于每一个教育工作者来说，停课不停学，指的不仅是不停课程，更是不能停下陪伴、不能停止管理。

从2月开始，上海各区教育部门和学校就为积极应对疫情带来的新变化、为顺利开展线上教育实行了一系列举措，以“一校一策”的方式确定各校的教学方案，通过信息摸排确认学生健康状况、收看线上教育视频的情况，在线上开班会，通过电子产品开展作业辅导、心理辅导……这场疫情带来的特殊战役也诞生了不少值得借鉴学习的经验做法。

教学秩序不乱

面对疫情给寒假和新学期带来的变化，尽早做出安排、缓解同学和家长的焦虑是区级教育部门和每个学校都十分重视的工作。设置专人负责解答疑问、教师摸排设备使用情况、关注个性化问题的解决等具体做法在不少区的工作中都颇有成效。

2月1日，静安区就发出了《关于主动配合做好防疫、合理安排寒假生活的倡议——致静安区全体中小学生的信》，与同学们约定，做共同抗疫的小“战士”、居家生活的小主人、制定学习计划的小能手、自我防护的小卫士。

崇明区有不少外地学生和父母在外独自留守家里的孩子，也有同学是跟爷爷奶奶住在一起，为了有序推进线上教学的工作，确保每个同学都能顺利“上线”，崇明区教育局第一时间通过视频会议部署网络教学前期摸排、网络教学资源准备等多项工作，并成立了专门负责线上教学相关工作的团队，让在外的崇明父母安心了不少。

奉贤区不仅为家长和同学们准备了在线教育“十问”的解答，还汇总了每所学校负责在线教育的老师和热线电话，方便同学和家长向学校和老师咨询。

松江区则在全市的线上教育开始前，邀请全区同学在线上共同上了一节“班会课”，还为不同学段的同学设置了不同的主题，不仅带同学们提前感受了线上学习，也在疫情期间通过班会给同学们以鼓舞。

除了为线上教育做保障，青浦区的老师们还在关心一群特殊的孩子。这些孩子的爸爸妈妈作为医务工作者，都在抗疫一线奋战，即使下班，也为了避免影响家人而选择自我隔离。面对这样的情况，区里的老师们组成了一支教师志愿队，与13位医护人员子女结对，尽可能从学习、生活的各个方面给予大家关心和陪伴，减少医务工作者的后顾之忧。

班级工作不断

为了有效防疫、掌握班级动态，确认班级信息并及时上报是每个班主任的基本工作之一。这个寒假，长宁区的班主任们在开始疫情防控的第一时间投入工作，有人身在国外跨越时差联系家长了解学生动态，也有人因为学生父母不回消息、不接电话而想尽办法，最后找到了学生的爷爷。“一个都不能少”既是所有班主任对待信息排查工作的重要原则，也代表了每一位老师对学生的关切。

确认学生的动态是第一步，接下来，同学们寒假作业的情况、居家学习的困惑、毕业班面临升学的压力都是老师们关心的问题。普陀区江宁学校的老师们结合以前跟同学们线上交流的经验开启了线上批改作业、互动答疑的工作。通过视频、图片等方式收到同学们的寒假作业后，老师们会利用电子设备进行批改，并录制答案解析的视频，针对同学们个性化的问题，还会专门做好语音批注进行详解。发现毕业班同学产生焦虑情绪，老师们一边跟家长保持联系，一边给同学鼓劲打气。即使困在家里，老师和同学之间的联系也从未中断。

线上教育正式开始前的一周，不少学校的老师又忙起了另一件大事，寄送教材。为了让同学们在课前拿到教材顺利开始学习，各区都想了不少办法。

徐汇为接收教材提供了不同的途径供家长们选择——可以邮寄，可以在提前预约之后错峰到学校领取教材，对于还没有回沪的外地学生可以提供电子版教材。对于使用电子版教材的同学，老师们还会逐一打电话确认教材的接收和使用情况，确保万无一失。

关心陪伴不停

了解同学们身体情况、学习情况的同时，心理的安抚和疏导也没有停下。保持积极乐观的心态、学会调整自己的情绪在疫情面前显得尤为重要，每个区都通过不同方式开展着线上的心理辅导，有的通过线上平台开发课程，有的通过视频、语音家访深入具体案例，还有设置专门的热线为同学和家长答疑。

听说有同学在家里学习的积极性不高，金山区未成年人心理健康辅导中心的老师们共同推出了“防疫心理辅导”系列课程，分小学、初中、高中三个学段，围绕情绪、认知、学习三个主题展开。每个课时都包含维护心理健康知识的学习、围绕主题展开的情景互动和老师们针对不同情况给出的分析建议。18个课时的内容凝聚了几十位老师的付出，也是老师们共同为同学们打造的“心理防护”。

忙碌中，松江的老师们收到了一封来自家长的“求助信”。面对疫情，父母有自己的工作责任和压力，也有陪伴、教育孩子的义务，每一个家长的言行都不可避免的给孩子带来影响，在家时怎么避免矛盾、增进亲子关系，复工后又怎么安顿孩子的学习和生活是许多家长正在思考的问题。收到求助后，松江的教育专家们赶忙策划、制作了关爱未成年人心理、家庭教育网络课程，帮助家长们直面自己的情绪，跟孩子建立有效的互动，以科学的知识和多年经验给家长们支招。

虹口区学校家庭教育研究与指导中心也在了解家长的疑惑后组织了专业的师资力量录制视频课程，从亲子关系 、亲子沟通 、家庭氛围 、家风涵育 、学习指导 、习惯养成 、情绪管理 、社会参与等八个维度开讲，给家长们带去指导与建议。

图片来源：各区、学校